Permanence

Permanence téléphonique

Europe Surveillance dispose d’un central de collecte des appels et de réception des alarmes 7j/7 et 24h/24. Grâce à notre permanence téléphonique, l’ensemble des alarmes PTI, intrusion, techniques de nos clients y sont reportées.

En parallèle, Europe Surveillance met à disposition un cadre d’astreinte en continu afin de gérer les impondérables majeurs, d’engager le PCA à tout moment et d’intervenir sur nos sites clients afin de porter soutien à nos agents sur des incidents significatifs.